Términos y Condiciones

Adquisición de Productos

Para adquirir los productos ofrecidos en nuestro sitio web, es esencial que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos implican que usted ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Tenga en cuenta que algunos productos disponibles en nuestro sitio web pueden ser gestionados, cobrados, enviados o presentados por terceros, y, en tales casos, estarán sujetos a los Términos y Condiciones específicos de dichos terceros.

Todas las compras y transacciones realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación. Este proceso puede incluir la comprobación de stock y disponibilidad del producto, validación del método de pago, y verificación de la factura, si corresponde. En algunos casos, puede ser necesaria una confirmación adicional por correo electrónico.

Los precios de los productos disponibles en nuestra tienda en línea son válidos únicamente para las compras realizadas a través de este sitio web.

Propiedad

Usted no puede reclamar derechos de propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguno de nuestros productos, ya sea en su forma original o modificada. Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio son propiedad de los proveedores de contenido correspondientes. A menos que se indique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ninguna garantía, ya sea expresa o implícita.

En ningún caso, nuestra empresa será responsable por daños de cualquier tipo, incluidos, pero no limitados a, daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, ni por cualquier otra pérdida derivada del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.

Privacidad

En www.kirbbysuministros.com, se garantiza que la información personal que usted nos proporcione estará adecuadamente protegida. Los datos ingresados por los usuarios, o aquellos requeridos para la validación de pedidos, no serán compartidos con terceros, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con una orden judicial o requerimientos legales específicos.

KIRBBY SUMINISTROS se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos sin previo aviso.

Garantía

Las políticas de garantía y devoluciones en este sitio web son esenciales para asegurar una experiencia de compra satisfactoria y una óptima calidad de producto, tanto en productos Originales como en productos Genéricos.

Productos Genéricos

Nuestros productos genéricos están respaldados por una garantía limitada de 30 días, la cual cubre defectos de funcionamiento o de fabricación. Esta garantía entra en vigor a partir de la fecha de recepción del producto. Una vez transcurrido el período de 30 días, no se aceptarán devoluciones ni reclamaciones relacionadas con defectos o mal funcionamiento del producto.

Las posibles solicitudes de devolución por garantía de funcionamiento pueden deberse a algunos factores:

• No se reconoce en la impresora
• Problemas de calidad de impresión
• Rendimiento inesperado

Las posibles solicitudes de devolución por garantía de defecto de fábrica pueden deberse a algunos factores:

• Fisuras o rayones
• Defectos en el sellado o empaquetado
• Fuga de polvo o tinta

Para cualquier solicitud de devolución o garantía, por favor, asegúrese de contactar a nuestro servicio al cliente dentro del plazo establecido y contar con evidencias o pruebas del mal funcionamiento o defecto del producto.

Productos Originales

Nuestros productos originales cuentan con una garantía que es proporcionada directamente por los fabricantes. Esta garantía cubre defectos de funcionamiento o de fabricación que puedan surgir con el uso normal del producto.

Para gestionar cualquier reclamación, solicitar asistencia o obtener más información sobre la garantía, le invitamos a ponerse en contacto directamente con el fabricante del producto. Ellos estarán en la mejor posición para asistirle y resolver cualquier inconveniente relacionado con la garantía.

Es importante tener en cuenta que las solicitudes de garantía deben realizarse de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por el fabricante. Le recomendamos conservar el comprobante de compra y cualquier documentación adicional que pueda ser requerida para tramitar su solicitud de garantía.